j77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

j77 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং এই নীতিমালা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে। আপনি যখন j77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় এই নীতিমালা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। এই নীতির কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

j77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও বাংলাদেশের বাসস্থান সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। পেমেন্ট ও লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার ডিভাইস থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগৃহীত হয়, যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের পরিচিতি। প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং কার্যকলাপ, লেনদেনের ইতিহাস ও লগইন সময়ের তথ্যও রেকর্ড রাখা হয় যা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। কুকি ও সাদৃশ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সীমিত পরিমাণে ব্যবহারকারীর পছন্দ সংক্রান্ত তথ্যও সংগ্রহ করা হতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং কাস্টমাইজড গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের লক্ষ্যে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার ও সেবা সম্পর্কিত আপডেট আপনার সাথে শেয়ার করতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়, তবে আপনি যেকোনো সময় এ ধরনের যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সম্ভাব্য ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করতেও তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে বেনামে সমষ্টিগত তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের AES-256 এনক্রিপশন ও SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে সংরক্ষণ ও প্রেরণ করা হয়। আমাদের সার্ভার পরিকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার এবং প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়েছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

j77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করে না। তবে পেমেন্ট গেটওয়ে অপারেটর, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী বা প্রযুক্তি সেবা অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, এবং এই তৃতীয় পক্ষগুলো কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে। আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আইনি অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। অর্থ পাচার প্রতিরোধ ও প্রতারণা শনাক্তকরণের উদ্দেশ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি করা j77 - এর আইনি দায়িত্বের অংশ। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের সমতুল্য গোপনীয়তা মান বজায় রাখে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

j77 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করে। এর মধ্যে সেশন কুকি (লগইন অবস্থা মনে রাখার জন্য), পছন্দ কুকি (ভাষা ও ইন্টারফেস সেটিং সংরক্ষণের জন্য) এবং বিশ্লেষণ কুকি (প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণের জন্য) অন্তর্ভুক্ত। আপনার ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু প্ল্যাটফর্ম ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করি না যা আপনার তথ্য বাইরে পাঠায়। কুকি ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ পরিদর্শন করুন।

আপনার অধিকারসমূহ

বাংলাদেশের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা j77 সম্মান করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত তা আপডেট করব। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকারও আপনার রয়েছে। বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিং বা আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে পাওয়া যায়। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

j77 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয় এবং যদি কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির বলে শনাক্ত হয়, তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা যেন তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপের উপর নজর রাখেন এবং প্রয়োজনে আমাদের জানান। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫। নীতিমালায় পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।